2019-08-14
长沙月嫂培训 尾号9999手机相符约到2099年 用户调侃:活不到当时

  原标题:尾号9999手机相符约到2099年,用户调侃“活不到当时”

  移动、联通、电信三大运营商被指借“靓号”变相额外收费一事不息发酵。

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  自9月24日澎湃信息报道了手机尾号6789的移动用户张师长遭遇“靓号”下落资费被拒一事之后,截至9月27日晚,澎湃信息又接到消耗者靓号资费题目投诉40首。

  多位消耗者经由过程澎湃质量报告投诉平台(www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)逆映,其操纵的手机号被划定为靓号后,每月被设定了最矮消耗额度,且局部相符约年限长达99年,甚至终身不得更换套餐。

  尾号“9999”机主套餐期至2099年,调侃“活不到那么久”

  半年前,山西太原的王强(化名)过户了一张尾号为9999的移脱手机卡。

  王强告诉澎湃信息,这张卡从至交手里过户来时,卡里还有一万多元话费,但移动请求还需预存话费3万元,且套餐资费升级为最矮消耗每月586元,才能办理过户。

  “当时想要这个号,最矮消耗根本用不完。”王强称,他此前曾拨打10086询问改套餐事宜,但客服说套餐不息时间为3年,原打算满三年后去下落资费。

  在澎湃信息的报道发出后,王强经由过程在移动网上业务厅查询,发现他的号码最矮消耗586元,业务失效时间为2099年12月31日,“根本活不到2099年那么久”。

  9月27日,太原市一位移动客服外示,“9999”尾号手机号码是祥瑞号,“稀奇抢手,肯定是有一些控制的”。至于能否改套餐得去业务厅办理,号码不相通,运动也会不相通。

  不光王强的手机号需永远保持最矮消耗,有的用户最矮消耗套餐是“终身制”。

  河南漯河消耗者娄伟(化名)向澎湃质量报告投诉称,他今年1月过户一个尾号“5555”的电信手机号码,属于靓号,开户时预存话费12000元,分24个月返还。

  今年9月,娄伟得知话费返还即将终结,申请变更套餐。娄伟称,电信做事人员告诉他,该手机号码每月最矮消耗489元,期限为“终身”。娄伟向当地电信运营商投诉,得到应复是套餐只能降到每月最矮消耗300元。

  漯河市电信办公室一做事人员9月28日下昼否认“终身消耗”:“异国人告诉他是终身消耗,业务套餐办理的时候,吾们都会公开和他讲晓畅,他批准了再签字办理。”

  娄伟称,过户时没仔细望制定,改不了套餐才发现制定上早有约定条款,他每月实际话费100多元,根本达不到489元最矮消耗请求。

  澎湃信息望到,娄伟签定的“过户制定”表现,“用户应允最矮消耗489元,最矮消489元户在网期间不息有效”,同时最矮消耗不参与扣头、补贴和布施话费优惠。

  27日,漯河市电信客服中央一做事人员向澎湃信息称,娄伟是今年1月过户办理尾号“5555”手机号码,套餐资费为249元。“今天上午刚和娄先疏远导过此事,按照实际必要不妨平常更改资费”。

  对于客服人员说法,娄伟并不认可。“这个号码最矮消耗是489元,套餐是天翼红包卡499的,每月返还翼支出(电信支出平台柔件)红包250元,红包返还终结后,每个月的最矮消耗依旧489,更改套餐不克转折最矮消耗。”

  “888”尾号机主下落资费后,每月最矮消耗300元

  哈尔滨消耗者李明(化名),2013年3月入网移动,手机尾号为444888。

  27日,李明告诉澎湃信息,办理该号码时,哈尔滨阿城区体育路移动业务厅做事人员称这是稀奇号码,请求预存8500元话费,每月必须消耗300元,失效时间为2043年。此外,还须在三年内打完预存话费,三年之后,手机号可过户或更改套餐。

  由于每月无法消耗完300元资费,李明在2017年前去移动业务厅,将套餐资费改为每月最矮消耗58元。改完套餐后,他发现,不管用不必手机,每天照常扣10元,一个月扣完300元。

  李明称,他曾就此事多次询问当地移动公司。做事人员告诉他,每年移动都会有预存必定话费下落套餐费用的运动,像他这栽每月300元标准,一次起码得交4000元旁边,然后不妨把套餐下落到每月200多元。之后有运动,再次预存必定话费,下落套餐必定数额,直到下落至他想要的套餐标准。

  而这些预存的话费,必须在一按期限内操纵完。李明称,这栽“阶梯式”更改套餐手段,让他根本无法批准。

  澎湃信息就此事致电哈尔滨阿城区体育路移动业务厅。该业务厅做事人员称,这个运动在2010年就已经最先,至于其他题目会让哈尔滨移动分公司市场部相关注释。

  雷怜悯况还不止一例。另一位哈尔滨移动用户宋运(化名)向澎湃质量报告投诉平台投诉称,2012年,他从至交手中过户一个尾号为6669的移脱手机号码,长沙月嫂培训遭遇情况与李明几乎相通。

  宋运称,办理该号码时,移动业务厅做事人员告诉他,该手机号码每月有68元底线消耗。由于其每个月实际话费超过68元,宋运未对此挑出反对。

  此刻宋运每月的话费维持在40元旁边,他就改办了每月最矮消耗58元套餐,但每月手机号仍按68元底线消耗扣费。

  宋运经由过程10086网站查询,他的“稀奇号码专用底线68元”业务失效时间为2027年9月1日。

  “这几年移动公司也搞过预存话费或办理宽带便可作废‘稀奇号码底线消耗’的运动,但每一次都是有条件。”宋运说,作废条件不是让同时办理两条宽带,就是预存2000元话费,规准时间内打完。他批准不了。

  宋运认为,一个手机号操纵多年,有多多固定相关人,且绑定了银走卡、微信和支出宝,相等于老用户的“第二张身份证”,运营商不该该竖立消耗条件绑架用户。

  三天接到 “靓号”资费题目40首

  9月24日,澎湃信息报道了暗龙江肇东市手机尾号6789的移动用户张师长,遭遇“靓号”下落资费被拒一事。

  张师长投诉称,其手机号月最矮消耗300元,他在申请下落资费时被告知相符约期有29年,不克更换套餐。

  27日下昼,尾号6789机主张师长向澎湃信息外示,此事经报道后,移动做事人员主动相关他进走了面谈,称会给一个悠闲的处理效果,展望两三天内做出处理。

  澎湃信息此前还报道,安徽三大电信运营商因“靓号(祥瑞号码)附添不相符理条件”等题目,被安徽黄山市工商局各责罚款4万元;同时,安徽省工商局也就此约谈移动、联通、电信,责令限期整改。

  安徽省工商走政管理局逆垄断与逆不恰当竞不和法局一位负责人此前批准澎湃信息采访时外示,运营商从码号资源中认定划分靓号(祥瑞号)走为具有主不都雅性、肆意性、无边界性。

  该负责人还外示,码号资源属于国家资源,国家管理组织并未将这些码号分等级销售给运营商,逆而规定了“电信业务经营者取得码号操纵权后,不得向用户收取选号费或占用费”。运营商自定规则将国家的码号认定哪一个是靓号(祥瑞号),哪一个是清淡号,是在变相收取选号费,进而达到作恶赚钱的方针。

  27日下昼,安徽省工商局逆垄断与逆不恰当竞不和法局一位负责人告诉澎湃信息,发出《责令整改知照照顾书》后,三大运营商仍强调这一做法的相符理性,声称准备下落条件,而不情愿从根本上纠正。

  该负责人外示,他们请求三家运营商彻底纠正“所谓靓号(祥瑞号码)附添不相符理条件”这一走为,“但他们只在转折‘量’,比方说预存话费、月最矮消耗下落,这个隐微和吾们的(整改)请求不符。你哪怕下落到1%,那也是有附添条件”。

  澎湃信息报道靓号相关投诉题目后,从24日到 27日晚,又接到40首与“靓号”资费题目相关的投诉。

  以下为其中7首投诉内容:

  NO1:手机号:18*****3777 投诉对象:联通

  [您益吾是大庆的布衣,吾在两年前购买个手机卡,最矮消耗298元,操纵两年可改肆意资费,此刻已经两年了,联通客服也给吾发信息打电话了,可吾到联通业务厅更改资费的时候告诉吾是靓号得五年才能更改。]

  NO2:手机号:18*****5888 投诉对象:电信

  [吾五年前在广东省四会市电信业务厅随机购买了尾号为888的电信号码,当时有靓号预存话费五千旁边的运动,做事人员说每个月消耗300元旁边,三年以后不妨调整套餐,吾去年想调整套餐不让调整。后来经过投诉,他们才知照照顾吾,不妨最矮调整到199元套餐,说不克再矮了!]

  NO3。手机号:15*****7666 投诉对象:移动

  [吾的移动号码尾号是666,2011年开通时,请求开通128元每月基础套餐。时至今日,仍不克更改套餐。移动公司说,只能升套餐,不克下落套餐。以前的套餐流量比较少,随着社会发展,用手机流量的地方越来越多,不得已又订制了30元的流量包,憧憬相关部分整顿不相符理形象。]

  NO4。手机号:17*****2727 投诉对象:联通

  [今年1月在支出宝办了联通配相符的蚂蚁宝卡,当时宣传说是免费办理,靓号套餐39元,但之后联通每月账单却是59元。询问联通客服,说是添了20元的“靓号”,但对方却拿不出相关相符同,并独家声明此套餐费用(含靓号费用)必要操纵36个月,期未满不得更换套餐,这就是一个骗消耗者的坑。1。宣传为靓号免费操纵;2。片面面多收20元/月的所谓靓号费,并未能挑供相关相符同]

  NO5。 投诉对象:移动

  [澎湃网友18648018:吾的移动号码尾号666,2011年开通时,必须开通128元每月基础套餐。]

  NO6。投诉对象:联通

  [@pengfeiQiu :吾一个尾号5432的也说是靓号,十多年了套餐也不克改。]

  NO7。投诉对象:电信

  [@阿要辣油哎:电信尾数888,终身套餐。]

义务编辑:张玉

  来源:财华社

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